Comscore, Inc. (« Comscore », « nous », « nôtre » ou « notre/nos ») interagit avec des clients actuels et potentiels, des investisseurs, ainsi qu’avec le grand public par l’intermédiaire de son site internet, www.comscore.com (le « Site »), de son application mobile (l’ « Application ») et d’autres portails Comscore.
Notre communauté d’études en ligne compte des millions de participants, qui souhaitent exprimer leur opinion, comme décrit dans les politiques de confidentialité applicables, et influencer ainsi l’offre de produits et de services.
La version brève
Ainsi que cela est décrit plus amplement ci-dessous, nous pouvons, en vertu de la présente Politique, recueillir des informations relevant des catégories d’informations suivantes (pouvant être considérées comme des données personnelles ou des données personnelles sensibles en vertu de certaines lois) :
Nous pouvons également collecter auprès de tiers des informations sur vous ou sur votre ménage. Pour plus d’informations sur nos pratiques, veuillez lire la présente Politique intégralement.
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous avez choisi de nous fournir. Par exemple, lorsque vous prenez contact avec nous en passant par notre Site, il est possible que nous collections des données vous identifiant (par exemple, votre nom et vos coordonnées) ou d’autres informations que vous nous fournissez volontairement afin que nous puissions répondre à votre demande de renseignements ou vérifier votre identité, le cas échéant. Cela peut se produire également lorsque vous vous abonnez à l’un de nos services.
Informations collectées automatiquement lors de visites de notre Site ou de l’utilisation de notre Application. Notre Site et notre Application créent automatiquement des journaux de bord sur votre activité sur notre Site. Ils enregistrent les fonctions utilisées, les actions menées, et les informations que vous avez obtenues sur notre Site ou notre Application.
Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent comprendre des identifiants en ligne (par exemple, votre adresse IP), votre activité sur internet ou autre réseau électronique, comme votre historique de navigation, votre système d’exploitation, votre type de navigateur, vos préférences de sites, votre utilisation de notre Site ou de notre Application (par exemple, le moment de l’accès, la durée de la visite etc.). En règle générale, nous utilisons ces informations sous forme d’un ensemble de données statistiques regroupées pour évaluer l’efficacité de notre Site et de notre Application et pour mieux comprendre vos priorités et vos intérêts.
Ce site Web peut définir des balises sur votre navigateur qui collectent des données pour le service ScorecardResearch, un service proposé par Full Circle Studies, Inc. (« Études circulaires complètes ») qui fait également partie du groupe de recherche et de notation Internet Comscore.
Pour consulter la Politique sur la protection de la vie privée de ScorecardResearch, veuillez cliquer ici.
Informations collectées par des tiers
Nous pouvons faire appel à des tiers et à des prestataires de services pour obtenir des données personnelles et associer ces données avec d’autres données que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet afin d’améliorer notre site Web, notre application, nos produits et services, ainsi que pour exploiter notre activité. Des tiers peuvent placer un cookie sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez l’Application du site Web. Des tiers peuvent également collecter des identifiants en ligne associés à votre appareil, tels que des identifiants de cookies, des identifiants de matériel ou d’appareil mobile ou autre et des adresses IP.
Il est possible que nous travaillions avec des tiers, comme Google Analytics, qui collectent au fil du temps des informations sur votre utilisation de notre Site, d’autres sites internet et/ou services en ligne, à des finalités non publicitaires. Pour en savoir plus sur comment Google Analytics collecte et traite l’information lorsque vous utilisez notre Site ou notre Application, veuillez cliquer ici. Pour désactiver Google Analytics, cliquez ici.
Données personnelles sensibles collectées.
Certaines des données personnelles décrites ci-dessus sont considérées comme des données personnelles sensibles en vertu des lois sur la confidentialité de certains États des États-Unis. En application de ces lois, nous collectons les catégories suivantes de données personnelles sensibles :
Nous utilisons les catégories de données personnelles sensibles énumérées ci-dessus aux fins décrites dans la présente Politique, y compris à certaines fins que vous avez le droit de limiter comme décrit ci-dessous.
Finalités opérationnelles du partage. Il est possible que nous transmettions des informations personnelles à des tiers et/ou des prestataires de service de toutes catégories listées dans la présente Politique, pour améliorer nos produits et services et à des fins opérationnelles. Nous pouvons partager toutes les catégories d’informations mentionnées dans la présente Politique avec d’autres entreprises, y compris nos filiales, succursales ou sociétés mères, ou des tiers enrichisseurs de données, agrégateurs de qualité de données et fournisseurs de services d’appariement de données :
Finalités commerciales du partage. Nous pouvons partager les informations collectées dans le cadre de la présente Politique avec :
En vertu des lois sur la protection de la vie privée des États-Unis, ces divulgations peuvent être qualifiées de « ventes ». Dans la mesure où notre modèle commercial constitue une « vente » en vertu des lois sur la protection de la vie privée de l’État, nous avons partagé des publicités reposant sur les intérêts et autrement « vendu » les catégories suivantes de données personnelles au cours des 12 derniers mois : identifiants en ligne, activité sur Internet ou autre réseau électronique, informations générales de géolocalisation (obtenues à partir de l’adresse IP) et autres informations vous concernant qui sont liées à des données personnelles. Nous ne « vendons » ni ne partageons aucune information personnelle sensible destinée à la publicité sur Internet, telle que définie par les lois sur la protection de la vie privée des États-Unis. Nous « vendons » et partageons chaque catégorie d’informations aux catégories de tiers énumérées ci-dessus.
Opérations de société. Dans l’éventualité d’une cession, fusion, réorganisation, dissolution ou autre évènement similaire touchant la société, toutes les données et informations à caractère personnel vous concernant traitées par nous peuvent devenir un élément de l’actif transféré ou communiqué afin de préparer la transaction. Un acquéreur ou successeur dans les droits de Comscore peut continuer à traiter les informations personnelles, conformément à la présente Politique.
Conformité et divulgations obligatoires. Il est possible que nous partagions des informations personnelles :
Nous conservons vos données aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus ou requis par la loi locale applicable.
Certaines lois nationales des États-Unis et internationales confèrent aux individus des droits liés à leurs données personnelles. Ces droits des consommateurs, ainsi que les définitions des « informations personnelles » ou des « données personnelles » soumises à ces droits, varient en fonction des juridictions. Les personnes peuvent être en mesure d’exercer les droits suivants, sous réserve de certaines exceptions :
Pour exercer vos droits, veuillez consulter notre page Droits des personnes concernées. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse DSR@comscore.com, ou par téléphone au 1-833-713-1509.
Il est possible que nous devions vous demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité (par exemple, votre adresse courriel, l’identifiant de cookie, celui de votre ordinateur et/ou de votre autre appareil) ou pour comprendre la portée de votre demande. Toutefois, vous ne serez pas obligé(e) de créer un compte pour envoyer votre demande ou pour son exécution. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en prenant contact avec DSR@comscore.com.
Pour les résidents de Virginie, du Connecticut ou du Colorado, si vous avez présenté une demande et que son traitement ne vous satisfait pas, vous pouvez nous contacter pour faire appel de notre décision en envoyant un e-mail portant « Appel » en objet à DSR@comscore.com.
Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l’un des droits ci-dessus. Cependant, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la loi applicable en guise de rémunération pour nous permettre de collecter, vendre, partager ou conserver vos données personnelles par le biais de votre participation à nos études de marché.
Pour en savoir plus sur le nombre de demandes que nous recevons par an ainsi que sur d’autres mesures, veuillez visiter notre Page sur les droits de la personne concernées.
Veuillez noter que nous pourrions continuer d’utiliser les informations qui avaient été collectées lors de votre participation au Panel ; toutes ces informations demeurent intégralement soumises à la Politique sur la protection de la vie privée qui les régit et qui était en vigueur au moment où les informations ont été collectées.
Qu’est-ce que la publicité ciblée par centres d’intérêt ?
La publicité reposant sur les centres d’intérêt, également appelée publicité comportementale en ligne ou publicité ciblée, permet aux annonceurs d’afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt individuels en fonction de la façon dont vous naviguez et faites vos achats en ligne.
Il est possible que nous ayons recours à des tiers et à des prestataires de service, comme décrit à la section Quelles informations sont collectées et pourquoi, en vue de collecter des informations pour la publicité ciblée par centres d’intérêt. Ce processus peut comprendre le recours à la technologie de balisage, comme le dépôt d’un cookie dans votre appareil par ces tiers et prestataires. Ces balises peuvent collecter des données sur votre comportement de navigation au fil du temps et sur l’ensemble des médias numériques, y compris des informations sur les liens possibles entre navigateurs et appareils différents. Nous adhérons aux Principes d’autorégulation de l’alliance pour la publicité numérique (Digital Advertising Alliance, « DAA ») en relation avec toutes les activités de publicité ciblée par centres d’intérêt.
Les informations recueillies à partir des balises ScorecardResearch sont utilisées à des fins publicitaires reposant sur les intérêts, le cas échéant. ScorecardResearch n’utilise pas les données collectées dans l’Union européenne (« UE ») pour les services publicitaires reposant sur les centres d’intérêt.
Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt, pour désactiver la fonction de collecte et de transfert d’informations sur votre navigation sur Internet à des finalités de publicité ciblée par centres d’intérêt par nous-mêmes et d’autres sociétés adhérant à l’autorégulation du secteur, veuillez visiter la page www.aboutads.info/choices. Pour désactiver la collecte et le transfert d’informations sur l’utilisation des applications par nos soins à l’intention de tiers pour leurs propres finalités de publicité ciblée par centres d’intérêt, vous pouvez utiliser toutes les fonctions de contrôle proposées à cette fin par le système d’exploitation de votre appareil. Veuillez noter que désactiver la fonction n’arrêtera pas l’affichage de publicités dans votre navigateur ou dans les applications que vous utilisez. Il est possible que les annonces qui s’afficheront alors soient moins bien adaptées à vos intérêts. Il n’est pas non plus exclu que vous continuiez de recevoir des publicités ciblées par centres d’intérêt de la part d’autres sociétés.
Une étude de marché est une activité organisée dans le but de rassembler des informations sur les marchés et les clients. Grâce aux balises et aux sondages de ScorecardResearch, le groupe d’études de marché Comscore collecte et analyse des informations afin de fournir des produits et des services aux entreprises partout dans le monde, leur permettant de mieux appréhender les besoins des consommateurs et d’y répondre plus finement.
Pour contrôler votre niveau de participation à nos programmes d’études de marché ou pour désactiver cette participation, veuillez cliquer ici. Lorsque vous désactivez notre programme d’études de marché, les Balises ScorecardResearch ne pourront que compter votre visite à un site particulier. Elles ne pourront plus identifier votre appareil en dehors de ce comptage. De plus, vous pouvez utiliser les réglages proposés par la plateforme de votre appareil portable pour limiter la collecte de données destinées à la publicité ciblée par centres d’intérêt afin de désactiver votre participation. Par exemple, votre appareil pourrait avoir la fonction « Suivi publicitaire limité ».
Que se passe-t-il lorsque vous désactivez les études de marché dans votre navigateur ?
Les mécanismes de désactivation dans le navigateur cités dans l’hyperlien ci-dessus utilisent des cookies (c'est-à-dire qu’un cookie doit être installé dans votre ordinateur pour transmettre la désactivation à nos systèmes). La méthode basée sur les cookies ne nous empêche pas d’identifier certains évènements (par exemple, lorsqu’un usager visite un site). Toutefois, elle nous empêche d’associer cet évènement à votre navigateur ou de vous identifier autrement que par le simple comptage de votre visite. Si vous supprimez, bloquez ou, quoi qu’il en soit, limitez l’utilisation des cookies, cette désactivation pourrait être inopérante. De plus, comme chaque ordinateur et chaque navigateur requièrent leur propre version du cookie de désactivation, il est possible que vous soyez obligé(e) de répéter la procédure à chaque fois.
Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures opérationnelles, techniques et administratives pour protéger vos données. Pour une description de nos mesures de sécurité, veuillez cliquer ici.
Contrôleur des informations personnelles. Les lois mondiales sur la confidentialité peuvent faire la distinction entre le responsable du traitement et le sous-traitant des informations personnelles. Pour plus d’informations sur le rôle de Comscore en matière de traitement des informations personnelles, veuillez consulter https://www.comscore.com/About/Privacy.
Si vous nous rendez visite ou que vous participez à notre programme à partir d’un pays autre que les États-Unis, veuillez noter que toute information que vous nous fournissez via votre utilisation de notre Site ou via votre participation au programme peut être transférée et traitée dans des pays autres que celui à partir duquel vous avez obtenu l’accès à notre Site ou avez participé à notre programme, ce qui comprend les États-Unis, où nous gérons notre base centrale de données.Sous réserve du paragraphe ci-dessous, veuillez noter que les États-Unis et d’autres pays dans lesquels vos données peuvent être conservées peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays.
Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles quand elles sont transférées de l’Espace économique européen (« EEE ») et du Royaume-Uni à d’autres pays. Nous pouvons nous appuyer sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, le cas échéant (voir ici). Si nécessaire, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (voir ici) dans nos contrats avec des tiers qui reçoivent des informations en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni, ou nous transférons des informations sur la base de dérogations légales autorisées.
Pour les personnes résidant dans l'EEE ou en Suisse, Comscore B.V., Hogehilweg 17, 3ème étage, 1101 CB Amsterdam, Pays-Bas, est le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées auprès des visiteurs d’un site web et d’une application, sauf indication contraire dans la politique sur la protection de la vie privée. Comscore B.V. est une filiale de Comscore Inc.
Pour plus d'informations sur nos politiques relatives au règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 (" GDPR "), veuillez cliquer ici. Notre politique complémentaire RGPD comprend des informations supplémentaires, qui complètent la présente politique de confidentialité, relatives au traitement des " données personnelles " et à l'exercice des droits en vertu du RGPD et des lois britanniques sur la protection des données.
Modifications à notre Politique sur la protection de la vie privée.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’actualiser la présente Politique de temps en temps. Lorsque nous modifions nos pratiques touchant à vos informations, nous vous le notifions en publiant une Politique révisée sur notre Site avec une date de « dernière mise à jour » ; la version ainsi revue ou modifiée de la présente Politique entre en vigueur pour vous et pour vos informations à la date de ladite révision. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique afin de rester au fait de nos pratiques touchant vos informations.
Version faisant foi. Lorsque le texte de la présente Politique est disponible en plusieurs langues, la version en anglais fait foi, sauf si la loi applicable l’interdit.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes, ou que vous souhaitez mieux comprendre nos pratiques de protection de la vie privée, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@comscore.com. Si vous préférez nous contacter par courrier, veuillez adresser votre lettre à Comscore Inc., ATTN: Privacy, 11950 Democracy Drive, Reston, VA 20190, États-Unis.