Il successo di un evento sui canali digitali non si limita solo alla reach. Comprendere le caratteristiche demografiche dell’audience e il contesto delle varie attività sono fattori altrettanto importanti per misurarne l’impatto.
Comscore ha collaborato con un centro media leader di settore per aiutare un comitato impegnato nella pianificazione di prestigiosi eventi sportivi a livello globale a chiarire l’impatto dei propri eventi sul panorama digitale (con particolare attenzione a siti di sport e notizie). Il cliente voleva ottenere informazioni sul volume di articoli pubblicati, comprendere le caratteristiche demografiche dei visitatori e analizzare il sentiment degli articoli stessi, con il fine ultimo di dimostrare ai partner il valore delle iniziative di sponsorship e prendere decisioni informate sugli eventi futuri.
Comscore ha utilizzato i propri asset di dati per conteggiare le pagine di contenuti e articoli all'interno delle categorie News/Information e Sport, con l'obiettivo di comprendere quante persone hanno consultato contenuti correlati all'evento.
Le soluzioni contestuali di Comscore hanno poi permesso di approfondire la composizione demografica dell'audience suddividendola in vari gruppi e classificazioni.
L'ultimo passo prevedeva dunque di identificare e categorizzare le opinioni espresse negli articoli di notizie per determinare il sentiment dei contenuti relativi a ciascun evento e capire se fosse positivo, negativo o neutro.
I Risultati
Questo case study dimostra l’efficacia di integrare gli asset di dati sul consumo multimediale di Comscore con il secondo più grande crawler contestuale del settore e con la tecnologia di categorizzazione intelligente per ottenere insight azionabili. Al termine degli eventi sportivi, il comitato ha potuto prendere varie decisioni informate basandosi sull’analisi di Comscore:
L’analisi ha permesso al cliente di acquisire una migliore comprensione della dimensione del mercato, riuscendo a capire anche come tracciare una correlazione tra stampa e audience digitale; ciò ha permesso a sua volta di elaborare una strategia informata per potenziare l’organizzazione di eventi futuri.
Quantificare la copertura mediatica relativa a ciascun evento ha dimostrato ai partner il valore delle iniziative di sponsorship, incoraggiandone la partecipazione in futuro.
La possibilità di ottenere dati demografici sulle visite ha aiutato il cliente a comprendere meglio l’impatto di eventi specifici sui contenuti fruiti.
Inoltre, l’acquisizione di insight sul numero assoluto di siti web associati ai diversi gruppi e classificazioni di eventi ha aiutato a sviluppare ulteriori flussi di guadagno, aprendo la strada a nuove potenziali partnership per il futuro.
L’analisi del sentiment ha aiutato il cliente a capire come è stato percepito l'evento.
Un processo di misurazione completo
Dal completamento di questo progetto ad hoc, Comscore ha lanciato Comscore Total Digital, alimentato da Shareablee. Questa soluzione apre alla possibilità di misurare audience, tassi di pubblicazione e di engagement e sentiment in tempo reale nel contesto di progetti futuri, facendo leva su queste nuove funzionalità di misurazione social.
Con Comscore Total Digital è possibile integrare dati relativi ai canali digitali e social per ottenere un processo di misurazione completo. I social media rappresentano una parte essenziale del successo degli eventi sportivi, poiché gli utenti interagiscono con contenuti e notizie a tema e continuano ad alimentare le conversazioni.
Con un calendario di appuntamenti sempre più fitto, che include la Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022, contatta Comscore per dotarti degli strumenti di cui hai bisogno per prendere decisioni importanti con sicurezza.
